张妍是一名资深的行李查询员,在东航江苏公司地面服务部已经工作了14个年头,主要从事行李收运、破损理赔等工作。多年来,张妍认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,用实际行动践行着四精(精细、精准、精致、精彩)服务理念。在航班到达厅内,总能看到张妍穿着制服,面带微笑地为...