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  • 东航、携程等15家企业因涉嫌侵犯消费者权益被约谈 日期:2018-05-06 11:46:34 点击:0

    江苏省消费者权益保护委员会近期发布的《消费者飞机票退改签情况调查报告》引发热议。4日,江苏省消保委正式发出约谈函,要求涉及的15家航空公司及互联网机票销售平台自收到函件10个工作日内前往江苏省消保委接受约谈。 此次约谈的企业包括南方航空、东方航空、中国国航、海...

  • 国内首家!青岛航空全机队计划部署空地互联 日期:2018-05-05 11:35:17 点击:0

    记者从青岛航空获悉,预计从今年下半年开始,选乘青岛航空的旅客就可陆续体验到空中4G高速冲浪的畅快感觉。至明年底之前,青岛航空的所有飞机都将提供空中互联网服务,青岛航空或将成为中国首家拥有全机队空中互联网服务的航空公司。 2018年1月21日,随着中国民航局放开飞机...

  • 布局未来商旅市场 携程投资超音速飞机 日期:2018-04-26 11:47:20 点击:0

    就在OTA市场步入技术马拉松赛程时,携程已经开始着手布局未来的商旅市场了。4月25日,携程旅行网宣布与超音速飞机制造商Boom Supersonic(以下简称Boom)达成战略投资,并将推动Boom加速2.2马赫超音速客机的研发。与普通民用飞机不同的是,超音速飞机票价较高,但节约时间成...

  • 机票退改签规则展示透明度评测:携程“领跑”行业 日期:2018-04-24 09:22:21 点击:0

    随着网购逐渐深入人心,越来越多人在网上购买国际机票,与消费者息息相关的退改签规则备受关注。那么,各大旅游电商平台的机票退改签规则展示情况怎么样?透明度又怎么样?广大消费者的知情权是否得到了保障? 近日,记者选取飞猪、途牛、携程、Expedia等4家平台,进行了评...

  • 三个月被投诉149次,涉嫌欺诈被多次告上法庭 携程鞠躬道歉 日期:2018-03-31 11:11:43 点击:0

    3月30日下午,深圳市消费者委员会发布微博,称携程公司于3月29日向深圳消委会提交了情况说明和整改承诺,承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进,且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。同时,携程CEO及华南区总经理、深圳总经理一行三人鞠躬道歉。 这一道歉源自...

  • 新航季超13万国际航班将变动,专家支三招防误机 日期:2018-03-27 15:27:58 点击:0

    近日,记者从民航局获悉3月25日至10月27日,中国民航将执行2018年夏秋航季航班计划。综合携程旅行网和去哪儿网的监测数据看,有超过13万个国际航班时刻发生变动。其中,今年4月的变动最为频繁,占整个夏秋航季达20%。 为应对季节性航变,记者统计发现:包括各大航司,携程、...

  • 携程上买西部航空机票要收1%交易处理费 律师称违规 日期:2017-11-27 14:17:23 点击:0

    华商报讯(记者 陈思存)11月25日,咸阳市民梁先生从携程网上购买了一张从西安到重庆的机票,发现票面交易明细上中有一项交易处理费。携程网回复称,系西部航空委托携程代收的。有律师表示,收取交易处理费违反了行业规定。 咸阳市民梁先生称,自己因有事外出,准备乘坐11月...

  • 携程30亿入股东航 航空公司与OTA首度"联姻" 日期:2016-04-21 21:08:40 点击:0

    2016年4月21日,中国东方航空集团公司(东航集团)和携程旅游网络技术(上海)有限公司(携程)在上海正式签订战略合作框架协议,双方及其下属各级控股投资公司将在业务合作、股权合作、资本市场合作等领域开展全方位合作。双方致力于优势资源的相互融合,推动航空及旅游产业...

  • 曝乘客在携程买到"兑换"机票 国外登机险被捕 日期:2016-01-11 17:46:25 点击:0

    1月7日,傅先生结束了在日本东京的工作行程,准备搭乘当天傍晚的飞机回到北京。可就在日本机场值机时,工作人员称他在携程网上订的机票为英航里程兑换而来的票,已被取消。在联系携程客服后,对方又给傅先生提供了另一张机票,可机场工作人员表示,这张票是用日本一位乘客的...

  • 航企大战"去哪儿"蔓延 携程阿里开始整顿票代 日期:2016-01-11 17:37:16 点击:0

    自南航与海航在跨年夜宣布暂停与去哪儿网的合作之后,航空公司关闭去哪儿网旗舰店的行动一浪高过一浪,在这样的阵势下,另外两家OTA也开始出手整顿票代市场了。 携程:关闭旅行套餐政策显示 航旅圈1月10日获悉,携程已经向其平台上的机票供应商发布通知,称其已经关闭CA/MU/...