江苏省消费者权益保护委员会近期发布的《消费者飞机票退改签情况调查报告》引发热议。4日，江苏省消保委正式发出约谈函，要求涉及的15家航空公司及互联网机票销售平台自收到函件10个工作日内前往江苏省消保委接受约谈。 此次约谈的企业包括南方航空、东方航空、中国国航、海...
记者从青岛航空获悉，预计从今年下半年开始，选乘青岛航空的旅客就可陆续体验到空中4G高速冲浪的畅快感觉。至明年底之前，青岛航空的所有飞机都将提供空中互联网服务，青岛航空或将成为中国首家拥有全机队空中互联网服务的航空公司。 2018年1月21日，随着中国民航局放开飞机...
就在OTA市场步入技术马拉松赛程时，携程已经开始着手布局未来的商旅市场了。4月25日，携程旅行网宣布与超音速飞机制造商Boom Supersonic（以下简称Boom）达成战略投资，并将推动Boom加速2.2马赫超音速客机的研发。与普通民用飞机不同的是，超音速飞机票价较高，但节约时间成...
随着网购逐渐深入人心，越来越多人在网上购买国际机票，与消费者息息相关的退改签规则备受关注。那么，各大旅游电商平台的机票退改签规则展示情况怎么样？透明度又怎么样？广大消费者的知情权是否得到了保障？ 近日，记者选取飞猪、途牛、携程、Expedia等4家平台，进行了评...
3月30日下午，深圳市消费者委员会发布微博，称携程公司于3月29日向深圳消委会提交了情况说明和整改承诺，承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。同时，携程CEO及华南区总经理、深圳总经理一行三人鞠躬道歉。 这一道歉源自...
近日，记者从民航局获悉3月25日至10月27日，中国民航将执行2018年夏秋航季航班计划。综合携程旅行网和去哪儿网的监测数据看，有超过13万个国际航班时刻发生变动。其中，今年4月的变动最为频繁，占整个夏秋航季达20%。 为应对季节性航变，记者统计发现：包括各大航司，携程、...
华商报讯（记者 陈思存）11月25日，咸阳市民梁先生从携程网上购买了一张从西安到重庆的机票，发现票面交易明细上中有一项交易处理费。携程网回复称，系西部航空委托携程代收的。有律师表示，收取交易处理费违反了行业规定。 咸阳市民梁先生称，自己因有事外出，准备乘坐11月...
2016年4月21日，中国东方航空集团公司（东航集团）和携程旅游网络技术(上海)有限公司（携程）在上海正式签订战略合作框架协议，双方及其下属各级控股投资公司将在业务合作、股权合作、资本市场合作等领域开展全方位合作。双方致力于优势资源的相互融合，推动航空及旅游产业...
1月7日，傅先生结束了在日本东京的工作行程，准备搭乘当天傍晚的飞机回到北京。可就在日本机场值机时，工作人员称他在携程网上订的机票为英航里程兑换而来的票，已被取消。在联系携程客服后，对方又给傅先生提供了另一张机票，可机场工作人员表示，这张票是用日本一位乘客的...
自南航与海航在跨年夜宣布暂停与去哪儿网的合作之后，航空公司关闭去哪儿网旗舰店的行动一浪高过一浪，在这样的阵势下，另外两家OTA也开始出手整顿票代市场了。 携程：关闭旅行套餐政策显示 航旅圈1月10日获悉，携程已经向其平台上的机票供应商发布通知，称其已经关闭CA/MU/...
