中国民航网 通讯员唐杨艳、周毓淇 报道：在民航局民航服务规划实施年主题活动中，桂林机场候机楼管理部荣获了民航中南局民航服务规划实施年先进单位荣誉称号。桂林机场候机楼管理部始终以人民至上为服务目标，以真情服务为行动内核，2022年初围绕完善服务管理体系、品牌建设...
中国民航网 通讯员李恒、王赢 报道：栉风沐雨，砥砺奋进。为进一步激励先进、树立典型，促进民航服务工作再上新台阶，近日，中国民用航空局对2022年民航服务规划实施年主题活动工作中表现突出的先进集体予以通报表彰，吉林省民航机场集团有限公司地面服务分公司荣获2022年民...
为推进民航服务规划顺利实施，推动民航服务工作高质量发展，提高服务治理能力和水平，着力打造以真情服务为内核的中国服务品牌，民航局开展了2022年民航服务规划实施年主题活动，海航航空旗下首都航空三亚分公司地面服务商务班组获评民航服务规划实施年主题活动先进班组。...
中国民航网 通讯员李达 报道：做好旅客服务投诉处理工作是贯彻以人民为中心理念，践行真情服务的题中之义，是回应旅客呼声，细化服务举措，提升服务品质的必然要求。今年以来，西北民航各单位以民航服务规划实施年主题活动为契机，落实管理局做好旅客投诉管理的各项要求，有...
今年以来，桂林机场航服公司按照民航局关于开展2022年民航服务规划实施年主题活动要求，从查找服务短板、强化服务品牌建设、健全服务质量管理体系三大方面发力，较好地完成了主题年各项工作任务。 一、加强组织领导，明确任务职责 为确保民航服务规划实施年主题活动各项工作...
中国民航网 通讯员李达 报道：2022年，西北民航以开展民航服务规划实施年主题活动为契机，以全面升级首乘服务为牵引，积极推进服务品牌创优争先，通过各类行业服务质量测评展示品牌建设成果，通过推进一个单位一个品牌打造了大批优秀的民航服务品牌。 首乘品牌引起行业持续...
中国民航网 通讯员王芳媛 报道：2022年，通辽机场成立了以机场总经理和党委书记为组长，分管安全和服务副总经理为副组长，分公司所属各部门及驻场单位主要负责人为成员的主题活动工作领导小组，扎实深入推进民航服务质量规划实施年主题活动。截止目前，共计完成了专项行动中...
中国民航网 通讯员王芳媛 报道：2022年，通辽机场成立了以机场总经理和党委书记为组长，分管安全和服务副总经理为副组长，分公司所属各部门及驻场单位主要负责人为成员的主题活动工作领导小组，扎实深入推进民航服务质量规划实施年主题活动。截止目前，共计完成了专项行动中...
中国民航网 通讯员李达 报道：2022年，西北管理局按照民航局《关于开展2022年民航服务规划实施年主题活动的通知》要求，以推进首乘服务升级行动为牵引，围绕为旅客办实事常态化、持续提升航班正常管理能力、推广人享其行的智慧出行服务、加强民航服务质量治理能力建设、深化...
2022年，我国的交通出行已经发展到了网络化运行和在线式服务的新阶段，旅客对出行的品质要求，也从飞得了、飞得准，发展到了飞得便捷、飞得舒适。为进一步落实《西安国际航空枢纽战略规划》，助力陕西打造优质高效、竞争力强、特色鲜明的国际航空枢纽，为建设西安国家中心城...
