会员体系如何成为美国航空业的救命稻草 文/王子威@零售威观察 新冠疫情摧毁了全球旅游业，航空业更是深受其害：在美国，美联航的国内预定量暴跌70%，西南航空预计其销售额将损失2亿到3亿美元。 此时，美国航空业又回到了最熟悉的策略，会员卡。 几十年来，航空业一直依靠这...
