民航各地区管理局，各运输航空公司、机场公司： 根据投诉管理工作要求，现将2021年7月份航空运输消费者投诉情况通报如下： 一、投诉受理情况 7月份，民航局运输司、民航局消费者事务中心及中国航空运输协会共受理消费者投诉16202件。其中，国内航空公司投诉15494件，外国及...
