1天拨打近50次投诉电话，只打通了3次在线咨询客服前面一直有600人在排队5月17日，来自广东的田女士向扬子晚报/紫牛新闻记者反映，她在购买往返机票后去程航班取消，只好要求购票平台客服人员发起退款申请。但让她没想到的是因为自己未同时提交两张退票申请，第二次退票被扣...
