通讯员葛艳平 报道:为深入践行发展为了人民的理念,桂林机场坚持把人民群众获得出行的最大便利作为航空服务工作的根本出发点,切实解决人民群众关切问题,提供温暖贴心的出行服务。6月1日上午,桂林机场服务营销部组织客服中心业务骨干一行3人赴桂林市12345政府热线服务中...
通讯员龙云 报道:8月31日,桂林机场客服中心为9月1日即将实施的《公共航空运输旅客服务管理规定》、《公共航空运输旅客服务投诉管理办法》开展了关于旅客服务技巧方面的专题培训。 本次培训主要围绕《公共航空运输旅客服务管理规定》,结合《公共航空运输旅客服务投诉管理...