2015年，冯媛加入海南航空三亚乘务队，成为一名乘务员，同时也是一名共产党员，并担任三亚乘务队党支部宣传委员的工作。冯媛常说：人活四个字：\'良知\'和\'心态\'。她处处发挥党员的先锋模范作用，认真执行每一个航班，用真心换真情，让更多旅客感受海航优质的服务品质，多次得...
