中国航空网通讯员 黄跃光 朱希恩讯：腊肉火腿、香肠腊鱼随着春节假期结束，元宵佳节已悄然临近，这几日，由探亲流、旅游流、学生流、务工流汇聚而成的客流高峰正行囊满满纷纷踏上返程，在栎社国际机场行李到达区，许多上班一族携带来自家乡的土特产抵甬，各类地方特色行李物...
中国航空网通讯员 郭雅君讯：2月13日至26日春节期间，富蕴机场富蕴机场提前部署，针对春运客流量制定一系列措施；值机柜台从2位柜台开放至3位，有效的加快办票时间。安检通道加派工作人员、问询柜台配备特殊旅客服务人员，有效的帮助老人、婴儿、无人陪儿童以及特殊旅客的需...
航空公司庞大的客户群体，自然离不开人工客服辅助，那航空公司客服在春运期间到底是什么样的工作状态呢？ 忙到没空去厕所 2月13日，南航旅客吕先生因为误机，手提着大包小包的行李站在机场值机大厅。耳边是所乘坐航班起飞的消息，第一次遇到误机的情况，让原本手忙脚乱的他...
华北，沈阳有一架飞往北京的航班刚刚除冰结束，需要立即起飞，请豁免。 华北收到。马上安排。 华东目前有一架运有移植器官的航班，已开通绿色通道。 收到。 清晨8时，民航局空管局大楼的406房间，紧张有序、争分夺秒的保障小高潮已到来。这是春运保障期间的一个普通场景。...
对于空管人而言，每年的春运都是一个战场，这里有技术的博弈，也有情感的较量。2018年春运，是十九大召开之后的第一个春运，自2月1日开始至3月12日结束，为期40天。西北空管局气象中心自上而下，有机联动，以变化的思维、主动的服务，实现空管持续安全不变的主题，努力实现...
北京首都机场成为中国最繁忙的机场，春运期间进出港旅客数超过1000万人次。 为期40天的春运已经过半。交通部数据显示，从2月1日至2月20日，全国铁路、道路、水路、民航累计发送旅客13.83亿人次，同比下降1.85%。其中，铁路、民航发送旅客数分别增长3.55%、11.48%；道路、水...
中国航空网通讯员温辉讯：2018年春节7天假期，东航云南有限公司投入运力数亿座公里，截止2月23日，2月份的利润已突破亿元。 科学布局春运航班 东航云南公司从去年12月份开始，就启动了春运准备工作，根据市场需求、公司运力和飞行保障能力等情况拟定了2018年的春运加班计划...
记者2月24日从三亚凤凰国际机场(以下简称三亚机场)获悉，针对从海南出发热门航线票价高涨的情况，民航相关单位正积极协调航空公司增加运力，全力疏解一票难求的情况。2月24日至3月2日期间，三亚每天临时增加3班三亚=广州航班、1班三亚=深圳航班，多举措满足旅客出行需求，提...
北部湾航空乘务员为旅客服务 北部湾航空春运志愿者为旅客提供值机协助 为期40天的2018年春运于2月1日拉开帷幕，目前已经进入了返程客流高峰期。北部湾航空强化服务意识和工作流程，以小手传大爱的服务精神全力保障春运旅客的顺利出行。在2月21日的GX8832航班上，就出现了这...
记者24日下午从汕头海关获悉，面对繁重的监管任务，该关关员坚守岗位，共监管136架次进出境航空器，确保春节期间监管服务工作有序进行。 海关关员坚守岗位 据统计，今年春节假期期间，潮汕国际机场进出境航空器136架次，同比去年春节假期增加67.90%，进出境旅客人数18482人...
