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大庆机场春运运送旅客12.5万人次

时间:2023-02-16 17:41来源:中国民航网 作者:航空

  中国民航网 通讯员许芳 报道:随着国内“乙类乙管”措施有效落地,跨区域人员流动加速释放,2023年,大庆机场春运客流从长期低位运行到快速恢复攀升,春运期间,大庆机场共保障航班起降1158架次,运送旅客12.5万人次,同比分别增长67.34%、65.76%。其中1月26日,大庆机场进出港起降39架次,1月27日进出港旅客4715人次,分别创下开航以来单日航班起降架次和旅客吞吐量历史新高,实现春运开门红。

  为确保广大旅客安全顺利出行,大庆机场高度重视、精心筹备,认真贯彻落实民航上级关于春运工作的部署要求,强化安全保障措施、精心提供优质服务,扎实推进各项春运保障工作有序开展,积极协调航空公司,加密热点航线,春运期间加班约180班,其中北京航线每日最多可达9班,上海航线每日最多可达5班,满足旅客出行需求,努力实现“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的保障目标。

  强化组织领导,营造浓郁筹备氛围。成立春运工作领导小组,负责春运期间各项航空运输保障工作的组织、领导与监督,为春运工作提供了可靠的组织保证。同时,从安全、服务、效益、航班正点保障、宣传、统计等六方面,制定了具体明确且具有实际操作性的春运方案、工作目标和保障措施。机场公司五个基层保障部门,结合实际,制订周密的春运工作实施方案和应急情况处置预案,为春运工作的正常运行奠定了良好的基础。

  突出重点,确保春运安全运行。深入开展安全隐患排查与治理。制定春运保障专项工作检查单,以现场检查、视频回查相结合的形式,常态化开展安全服务大检查;严格做好值班,落实重要岗位24小时值班制度和信息报送制度,召开3次春运保障紧急协调会,对春运保障过程中存在的问题及时制定应对措施,确保春运高峰期安全、服务保障工作顺利开展;切实加强空防、空管安全管理,加强候机楼出入口、安检现场等重点区域和人员密集场所排爆检查和秩序维护,严格执行安检执检标准和措施要求,将安全隐患遏制在前端,确保各项安全检查措施落实到位;积极开展演练及测试,组织开展2次“暴徒强闯候机楼应急处置演练”以及“旅客冲击安检现场应急处置演练”,开展公司级安保测试2次,部门级安保测试3次。春运期间,大庆机场共查获烟花爆竹13起,共查获各类违禁物品90余件;不断提高消防安全、应急管理,严格执行日常防火巡查,有针对性地开展冬季消防检查,及时消除火灾隐患。

  加强现场管理,做好航班保障工作。切实加强航班正常保障工作。严格各项保障工作程序和标准,做好航班信息传递和协调工作,做到精心指挥、监管到位,防止工作脱节;对机场空管设备、生产运营系统等重要系统设施设备,进行全面检查,避免因硬件故障造成旅客投诉或航班延误;合理调配专业技术人员和桥位,在航班高峰期时,做到调度使用科学合理;提前掌握气象动态,做好应对准备,对可能出现的大范围、长时间的恶劣天气提前做好应对预案,开展桌面演练,新增合作航延保障宾馆5家,全力做好旅客航延处置工作。

  周密部署,营造温暖和谐春运。把握重点,提高客流高峰期服务保障能力,进一步量化服务时限,提高工作效率。预判旅客高峰期,适时增开5个值机柜台、开设3条安全检查通道;同时增加双开包、双前传,确保旅客顺畅快捷办理完乘机手续;践行真情服务,不断提升服务品质。创设多处“玉兔迎春”主题景观,深受广大旅客好评。全力打造温暖新春旅途,通过增设“春运红飘带”、设置老年人专用座椅座套,设立“优先服务”标识等举措,重点关心关爱老幼病残孕等特殊旅客群体,春运期间,共保障老年及特殊旅客2446人、首次乘机旅客1998人次。同时,针对春运期间寒潮、极寒天气特点,在问询处设置“爱心驿站”,为旅客提供热水、口罩、姜糖等祛寒食用品。1月26日,民航总局消费者事务中心转办旅客致电,对大庆机场全体安检人员细心、贴心的安全保障服务表示感谢。

  大庆机场将始终坚持安全第一的思想不动摇,守牢安全底线、践行真情服务,以踔厉奋发、笃行不怠的干劲,全面提升安全服务品质,为广大旅客提供安全便捷愉悦的出行体验。

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