中国民航网 通讯员谢春红 报道：近日，第三届“全国民航最具影响力班组”“全国民航示范班组”评选结果揭晓，广西机场管理集团南宁吴圩国际机场有限公司安全检查站朱槿花班组荣获“全国民航示范班组”荣誉称号。

  朱槿花班组成立于2009年，以南宁市市花命名，并以朱槿花为标识，寓意安全、和谐、高效和优质。班组现有成员42人，其中党员11人，青年团员31人，致力于为乘机旅客提供安全、高效、舒心的安全检查服务。建队13年来，朱槿花班组将“政治素质优、岗位技能优，工作业绩优、群众评价优”贯穿在工作的全过程，圆满完成中国-东盟博览会、中国-东盟商务与投资峰会、南宁国际民歌艺术节、世界体操锦标赛等重要保障，派遣骨干支援“一带一路”国际合作高峰论坛、G20峰会、博鳌亚洲论坛等重要保障108人次。先后被全国总工会、共青团中央、民航总工会等各级组织评为“五一巾帼标兵岗”“一星级全国青年文明号”“优秀安全班组”“广西巾帼文明岗”“广西三八红旗集体”“广西共青团先锋示范岗”等荣誉称号。
  坚持党建引领以更高站位推进班组建设工作
  朱槿花班组坚持把党建引领作为班组建设的“第一动力”。一方面，将班组打造成党建班组示范岗，结合党支部每日一读、每周一微课、每月一警示、每季一课的“1+”教育模式，带领队员深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记重要讲话精神，不断提升队员政治站位；另一方面，以党员班组全覆盖为引子，推动党员在班组中做到“三亮三带三优先”，通过打造“风向标”系列活动、建立党员模范通道等，更好引导队员立足本职岗位，在实际工作中“亮身份、树形象、显作用”，不断提升班组组织力和凝聚力。
  坚持强基固本以更严要求狠抓队伍规范管理
  朱槿花班组深知万丈高楼平地起的道理，建队之初，就高度重视建规立制、台帐管理等基础工作，逐步完善了《勤务管理规定》《台账管理制度》《绩效考核规定》《要客单管理制度》等13项工作制度，建立了“培训考核资料”“公务机接收单”等20项台账档案，通过规范各岗位操作标准，使之更符合实际工作需要。完善的规章制度和基础台帐，有效保证了班组管理运行。
  坚持锤炼技能以更强力度巩固安全保障能力
  朱槿花班组坚守空防一线，坚持把技能培训、安全教育、风险防控都落实到班组。通过“党员＋管理人员＋业务骨干”的组建帮扶教育模式，形成业务教学“结对”，使队员的学习情况得到“全程跟踪”，实现班组培训体系化、常态化、专业化。2021年，通过帮扶小组的辅导，班组中高级技能鉴定通过率为100%，同比上年增长了20%，为队伍长久发展打下了坚实基础。
  坚持创新强队以“仲敏工作法”提升服务质量

  朱槿花班组以“攻关难题”为目标，以“服务生产”为己任，围绕中心、服务大局，发挥创新引领作用，把一线工作的难点作为重点攻关项目，总结凝练创新推出一套行之有效的工作法——仲敏工作法。通过销项法、取证法、服务法等“三大法宝”，有效改善了执行重要航班保障时各环节工作的落实情况、旅客隐匿携带物品移交公安时取证的难题以及服务旅客难题。朱槿花班组还延伸打造了“六心”服务理念，逐步优化培育出“角色扮演”的核心服务方法，推出二次安检卡、便民服务箱、婴儿车、朱槿“寄忆”等便民服务举措。自建队以来，朱槿花班组获得旅客电话表扬8726次，锦旗112面，查获违禁物品12893件。
  平凡的岗位上也可以焕发不平凡的光彩。下一步，朱槿花班组定不忘初心，砥砺前行，将始终秉着严谨的工作作风，凭借精湛的业务技能、优质的专业服务努力践行新时代青年使命，为保障空防安全筑起坚实的地面防线。