中国民航网 通讯员陈晨 报道：近日，呼和浩特机场地面服务部开展了部门内训师2022年度考核工作及2023年内训师续聘工作，培训中心对25名内训师及相关课程进行了评审及打分。

  此次考核结合《呼和浩特机场内训师管理办法》及《地面服务部内训师管理办法》，主要对内训师年度授课课时、授课平均满意度进行考核，并采取说课和试讲视频的模式对内训师授课能力进行了评估。在规定的8分钟内，试讲人员进行了精彩的课程展示，充分展现了对相关知识的理解和授课技巧。本次参与考核试讲主题丰富多样，涉及岗位业务技能、安全教育、作风建设、服务技能技巧及公共管理类课程，课程设计形式新颖，不仅设计了问答互动，还添加了案例分析和小视频，内训师们的授课技巧也较往年相比也有了很大的提升。评审小组分别从授课课时、授课平均满意度、课程内容、授课技巧、视频呈现效果等多方面对内训师进行了全方位考核。最终，23位内训师通过考核合格并被予以续聘。

  内训师队伍的培养是部门人才队伍建设的重要组成部分，下一步，呼和浩特机场地面服务部将继续发力，通过有计划的开展的内部培训及考核评比工作，打造一支素质高、能力强、充满活力的内训师队伍，全力提升全体员工综合素质和业务能力。