中国民航网 通讯员宋文婷、李佳音 报道：12月15日18时20分左右，在海航航空旗下天津航空GS7566由喀什飞往乌鲁木齐的航班上，乘务组接到一位乘机旅客的紧急求助，乘务长立即前往查看，发现其同行旅客呼吸困难，意识模糊。
  乘务组立刻通报机长后，机长第一时间将信息通报至天津航空AOC，天津航空各部门随即紧急研判，迅速制定预案，本着“救人第一，生命至上”原则，不考虑公司运营成本，最终确定将航班备降在阿克苏机场，为全力挽救旅客生命争取宝贵时间。
  与此同时，机上救援正在紧张地开展。在得知旅客自身携带药物后，乘务长第一时间广播寻找医生，并迅速组成三人急救小组对该名旅客进行应急救治，不断帮助旅客吸氧，为旅客揉搓双手促进血液循环，并与旅客对话尽量维持旅客意识。此外，乘务组全程安抚同行旅客，并尽力组织与维护好客舱秩序。

乘务员帮助旅客进行吸氧

  最终，航班于19时11分安全备降在阿克苏机场，机场急救与地服人员快速上机处置，在与乘务组的倾力配合协同下，旅客被快速送往当地医院抢救救治。因航班备降后取消，为保障同机旅客权益，天津航空又紧急协调为航班上其他旅客安排免费食宿，并安排第二天航班按原计划飞往乌鲁木齐。旅客纷纷对天津航空的决策表示理解和赞扬。
  当班乘务长李硕表示，作为民航人，“生命重于泰山”一直深深植根在每位乘务员的心中，“敬畏生命”是每个民航人的共同信念。在紧急情况下，他们始终凭借专业的技能，竭尽全力为旅客生命安全保驾护航。
  天津航空始终坚持“人民至上，生命至上”，以实际行动践行“人民航空为人民”，积极落实“四个有利”企业价值观，在生命面前不忘初心、牢记使命，坚守在民航的第一线，将民航安全贯彻到底，始终将保障旅客生命安全放在第一位。