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呼和浩特机场黄健:有一份热 发一份光,培训员也有大能量

时间:2022-11-09 12:20来源:中国民航网 作者:航空

  中国民航网 通讯员港迎 报道:在呼和浩特机场地面服务部办公楼内,有这样一个忙碌的身影,卫生检查、物品消杀、疫情防控各项要求执行情况的检查......自10月6日留宿机场备勤以来,这只是她每日工作的小小缩影。她是地面服务部旅服监管团队的培训管理员黄健,作为联合监管团队的值班人员,在接到需要留宿机场的消息后,只是匆匆向家人说明了情况,安抚好孩子,便继续投入到机场公司疫情防控的工作之中。

  小小点位长,也有大能量

  在这次疫情防控的“战役”之中,黄健作为地服办公楼的点位长,也发挥出平凡岗位上的巨大能量。在地服办公楼内,不仅有地面服务部留宿备勤的工作人员,还有各驻场航司的留宿人员,在日常管理中,是否楼内全员按时完成了核酸检测、人员出入办公楼是否报备、外来物品进入楼内是否按照要求进行了消杀静置等她都要做到“心中有数”。

  疫情防控的形式严峻多变,机场公司防控工作的要求也相当细致。每次参加完疫情防控工作部署会议后黄健都会记下满满的工作笔记,作为一名有经验的培训师,把每一次的工作部署“吃透理清”,再将相关要求传达宣贯至楼内的留宿员工,确保全员及时掌握各项工作要求。

  化身送餐员的“黄老师”

  在许多地面服务部和合约商员工口中,她是亲切的“黄老师”。在中联旅服项目部入驻机场初期,她组织合约商新员工进行业务技能培训,与这些年轻的员工培养了深厚的感情。

  在机场封控期间,“孩子们有没有御寒的衣服?缺不缺生活用品?”这些问题黄健常常挂在嘴边,时刻心系着留宿机场员工的生活起居。得知中联旅服项目部有14名员工居住在民航小区内,由于小区封控,这些没有做饭的工具、食材的年轻同志吃饭成了“大难题”,她主动帮助合约商管理人员每日为封控在小区内的员工订餐、送餐,只为保证年轻员工们能够按时吃上热乎的饭菜。

  把握窗口期,培训好时机

  受疫情形势的影响,航班保障任务骤减,大批量的员工进入备勤状态。作为培训管理员的黄健深知在这样的“窗口期”正是提升员工业务能力的绝好时机,在合约商组织的“每日一课”工作中,她从培训计划的制定入手,审核培训内容是否满足要求、是否能有效的提升员工的业务能力;参与合约商的在线培训课堂,在课后与合约商培训师就授课方式、员工反馈等情况开展探讨;关注合约商员工培训考核情况,确保员工能吸收、掌握各项培训内容。

  作为一名母亲,在留宿机场近一个月的时间内,把对家人、孩子的思念之情化作动力,全身心的投入到机场公司疫情防控工作之中,她说“虽然我个人的能力是有限的,但是有一份热,发一份光,脚踏实地的做好每一项该做的工作,坚守岗位职责,相信我们一定可以共渡难关!”

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