印度航空近日公布了其业务转型计划“Vihaan.AI”。“Vihaan.AI”梵语的意思为“开始”。这项为期五年的转型计划，将在客户服务、技术、产品、可靠性和热情好客等方面，重新确立公司作为全球航空公司的地位。

  计划提出，除了将国内市场的占有份额提高到30%以上外，国际航线市场的占有份额也将比现在有大幅增长。同时扩大运营网络和运力，提高可靠性和准点率，并积极投资开发人力资源。

  印度航空首席执行官坎贝尔·威尔逊 (Campbell Wilson)表示，这是印度航空公司历史性变革的开始，也是新时代的开幕。Vihaan.AI是一个转型计划。通过这一计划的实施，努力使公司发展成为公认的世界级航空公司，为全球各地的客户提供优质的服务。（王英斌编译)