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霍林河机场开展服务技能比武

时间:2022-09-29 10:58来源:中国民航网 作者:航空

 

  中国民航网 通讯员李玉、齐哲文 报道 近日,霍林河机场地面服务部联合合约商开展了“服务技能比武大赛”,服务岗位全员参加了此次技能比武大赛。

  本次技能比武大赛以“补短板,强技能,重实操”为宗旨,比武项目包括:服务礼仪基本功、岗位业务技能、特殊情况处理等。比武现场气氛激烈,经过一个半小时的精彩比赛,比武顺利完成。

  在赛后复盘中,参赛选手从自身角度分享了参赛心得,对比赛中出现的问题环节逐一剖析,将理论知识与日常工作相结合,研讨总结处理问题的新思路及方法。

  此次技能比武大赛,不仅是员工展现自我的舞台,更是业务提升的平台。既检验了合约商员工的服务业务水平,又进一步锻炼了实操能力。督促员工发现自身短板,查找优势不足。下一步,霍林河机场将继续组织形式多样的比赛活动,在比赛中强化员工技能素质,带动整体业务水平提升,持续加强服务人员业务能力。

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