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民航医疗快线协助出行不便人士评残

时间:2022-07-12 23:04来源:《中国民航报》、中国民航网 作者:航空

 

  记者冯智君 报道:“没想到评残能这么快这么顺利,谢谢你们为我们贴心服务。”家属麦阿姨激动的握着工作人员说。日前,在广州市残疾人联合会指导下,广东狮子会联合中国人寿保险股份有限公司广州市分公司建立的《协助广州市出行不便人士评残过程服务项目》正式上线。62岁的关伯就是率先体验服务的首位受惠者,2年前因中风而导致右侧肢体偏瘫,这次就是由中国人寿广州市分公司派出服务人员全程陪同,民航医疗快线提供转运服务,助力关伯等出行不便人士解决评残难题。

 

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  7月11日下午13时30分,中国人寿广州市分公司服务人员到达居住在海珠区的关伯家中,帮忙准备评残所需的材料。下午14时,民航医疗快线的救护车准时在楼下等候,在工作人员帮助下,关伯顺利转移至救护车上。14时40分,救护车停靠在广州市残联指定的评残机构--广州市残疾人康复中心门前。关伯的家属办理挂号事宜,服务人员将关伯推至科室门前等候,此时离预约时间还早了10分钟。经过20多分钟的评估时间,医院就对关伯的情况进行的完整的评估,包括医生接诊、功能检查、残疾评定等全部事项。但是助力服务并非到此结束,当服务人员和家属完成评残过程,民航医疗快线的救护车依然等候在楼下,等待将关伯转运回家中。下午15时50分,救护车停在关伯家楼下,服务人员帮助关伯转移至轮椅,想推关伯上楼时,关伯的家属婉拒了服务人员,表示自己推上楼即可,并诚挚地表达了谢意。关伯顺利完成整个评残过程直至回到家里,仅花了不到3小时。

  《协助广州市出行不便人士评残过程服务项目》破解了评残专业医疗器械无法入户的评残难题,打通残疾人服务的“最后一公里”, 让更多出行不便人士及家庭及时享受到国家的“惠残”政策,减轻他们的家庭负担,是慈善助残的一项经典范例,也是一项重要的暖心民生工程。

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