通讯员郑晓羽 报道：按照上海航班复航运行保障暨疫情防控专题会工作要求，长春机场结合航站楼保障工作实际，在严守疫情防控、安全生产底线的同时，稳步推进上海航班复航准备工作。

  统筹规划部署，提升责任意识。长春机场高度重视中高风险航班保障疫情防控工作，严格落实防控措施，认真梳理排查本单位疫情防控风险，落实 “四方责任”，毫不放松抓好“外防输入、内防反弹、人物环同防”工作，切实履行属地化管理职责。通过科学、动态的管理手段，确保本单位及合约商关键岗位人员严格履行防控职责，一是上岗人员“一测二查一报告”，员工上岗严格执行测温、查验大数据行程码、查验健康码、报告核酸检测结果，杜绝谎报、瞒报、迟报。二是加强对所属员工航班保障流程培训，考试合格后方可上岗，全员考核通过率“百分百”。三是参与保障员工恢复6件套防护标准，严格落实个人防护，建立上岗前防护用品佩戴互查机制，保证防护到位。

  梳理防控措施，覆盖保障流程。按照吉林机场集团要求，加强中高风险地区来长旅客管控，长春机场航站楼疫情防控领导小组立即部署，一是从旅客全流程角度出发，在2号航站楼内指定区域设立专用保障区，设置物理隔离，实施分区保障。二是配合防控办建立核酸检测点，确保落地核酸检测有序开展。通过软隔离铺设“专用通道”，避免人员聚集；通过增设提示引导标识，提前告知旅客做好查验准备，缩短旅客等候时长。三是提级防控措施，长春机场航站楼内合约商严格执行吉林机场集团最新版疫情防控操作手册要求，做好航站楼环境卫生清洁、消毒，加大监管力度，做好疫情防控工作。

  畅通服务热线，尽显真情服务。为全面做好上海复航准备工作，长春机场96665服务热线推出真情服务举措。一是启动相关单位信息联动机制，收集整理各方面的防控政策，调整服务话术，作为连接旅客与机场的纽带，确保发布信息的及时性、准确性。二是广泛收集疫情期间及复航复飞阶段，服务旅客过程中遇到的相对集中、特点突出、关注度高的问题，整理制订标准应对话术。三是做好服务热线员培训工作，重点帮助特殊旅客群体协调解决各类亟需解决的问题，切实提高服务质量，体现长春机场真情服务。

  疫情防控工作如“逆水行舟，不进则退”。接下来，长春机场航站楼管理部将以“时时放心不下”的责任感，摒弃疫情防控麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，强化责任措施落实，共同巩固长春机场来之不易的疫情防控成果，共同为旅客安全顺畅出行贡献力量。