2013年，刘宏怀着满腔热血，成为了张家界机场安全检查站的一名安检员。九年来，一直奋斗在安检一线，始终坚持饱满高涨的工作热情、求真务实的工作态度，以高度的责任感和精湛的业务技能，在成长路上拼搏奋斗着。2021年7月，在民航湖南监管局举办的辖区支线机场安检职业技能竞赛中，她获得开箱（包）检查项目一等奖、人身检查项目二等奖两项荣誉，并获得集团2021年度“服务明星”荣誉称号，2022年，荣获集团第四届“青年榜样”。

  细致专业 为旅客出行保驾护航

  刘宏始终牢固树立“持续安全”的理念，工作中绝不降低检查标准，将“严、细、实、勤”的作风落实到每一个检查环节中，不简化一招一式，不放过任何“蛛丝马迹”。

  某天，旅客随身行李在过X光机检查时，刘宏发现图像上有一个疑似火柴的图样，于是立即对其进行开箱包检查，但在对行李进行检查时，并未发现异常。有疑点必查，刘宏没有就此放弃，而是再次仔细检查行李，最后在洗漱包的一包棉签中找到了几根形似火柴的物品，由于火柴头的颜色和棉签一模一样，不仔细辨认几乎没有差别。凭着扎实的专业技能和丰富的实践经验，刘宏曾在岗位中多次查获弹药、仿真枪、军警械具等违禁品及隐匿携带禁限带物品，有效确保了张家界机场空防安全。

  真诚服务 用真心传递贴心温度

  刘宏始终践行以真诚待旅客的承诺，不放过工作中的任何一个细节。指引旅客登机，协助查找遗失、遗留物品......她对待旅客就像对待亲人一般，力求安全与服务两不落。遇到老人小孩，刘宏总是把动作放慢，语气放缓，微笑着耐心地进行人身检查。刘宏说：“让每一位旅客满意地通过安检，安全到达目的地，是我的责任”。看到一张张绽开的笑容，听到一声声感谢的话语，她觉得一切都值得。

  刻苦钻研 传承技艺共促发展 

  刘宏始终坚持弘扬民航人的“工匠”精神，积极参加各类技能竞赛，充分利用各种机会、各种途径，刻苦钻研业务，一遍遍研读安检相关规章制度，一次次磨练检查方法。

  在刘宏的手机里，存放着上千张X光机行李图像，无论是上下班途中，还是在家休息时，只要能挤出时间，她都拿出来学习揣摩。辛苦的付出让刘宏迅速成长为一名业务骨干，同时，她还有另一个身份--培训教员，刘宏充分利用休息时间自学制作培训课件，结合工作实际，总结出一套“借物判图想象法”，对有外观特征的违禁物品图像与现实生活实物相结合，从颜色、形状上快速的记忆与掌握违禁物品图，学员的学习积极性及判图能力得到很大提高。对人身检查动作不到位的，她总是亲身示范，耐心指导操作要领，手把手教学、一对一训练，并细心观察同事们在培训中的反应，用心了解学员们的需求，认真总结授课不足，及时调整授课方式。一年来，共培训70多人次，1600多个课时，在她的培训指导下，众多学员都以优异的成绩考取了中级、高级安检资格证书，涌现出了一大批岗位能手。   

  勇担责任 奋力谱写青春华章

  刘宏始终坚守初心，困难时刻勇担责。2021年7月，张家界出现本土新冠肺炎病例，全城进入“抗疫”战时状态，张家界机场实行隔离封闭式运行。危难面前，刘宏没有丝毫犹豫，主动请缨，加入机场留守值班队伍，义无反顾地投入到这场没有硝烟的战斗。在得知成立“青年突击队”时，她又毫不犹豫地参与报名，签下请战书，积极参加机场小区的值班值守。当志愿者很辛苦、也很危险，但她没有顾忌那么多，一头扎进去，整整半个月没有休息。她说：“能为生活的这座城市和身边的人做点事情，很踏实也很幸福。”

  九年的光阴流转，见证了她一路走来的拼搏和奋进，也让她和“安检”一起成长。对安检事业从好奇到热爱，在领导的教诲与关怀下提升技能，在同事的鼓励与支持下锻炼自我，一次次的成功蜕变，收获一路前行的自信和成长，从而遇见了更好的自己。如今的她依旧在机场一线奋斗着，怀揣着对工作的热情，对事业的坚持，始终保持一颗初心。未来的她也将更加努力，用自己的实际行动，践行着自己“甘愿以平凡人生换取每一趟航班平安起落”的铮铮誓言。