“五一”小长假即将来临，石家庄机场多措并举确保旅客出行顺畅高效。
  暖心服务 温馨出行
  针对“五一”假期期间客流量较大的情况，石家庄机场在值机、安检等各个环节增加了流动岗和引导员，加强对旅客的引导、提醒。适时增开值机柜台和安检通道，尽量减少旅客等待时间，防止聚集。
  针对行动不便、独自出行等可能需要帮助的老年、轮椅、弱视、首乘旅客或其他特殊旅客，石家庄机场推出“首见负责爱心贴”，工作人员为旅客将“爱心贴”粘贴在醒目位置，以便其在随后的各个乘机环节，都可以得到贴心服务。
  石家庄机场全面落实军人依法优先政策，为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先乘机服务。设置了专用的优先值机柜台、优先安检通道，并提供优先登机等特色服务。

  石家庄机场还升级了旅客意见箱，旅客不仅能现场投放意见，还可扫描意见箱上的二维码，进行线上意见反馈，石家庄机场将旅客声音视为改进提升服务品质的重要依据，持续推进石家庄机场服务品质提升。
  智慧体验 方便快捷
  石家庄机场现有多种智慧出行方式，为“五一”出行的旅客提供便捷高效的出行体验。目前，机场共有自助值机38台、自助托运10台、自助登机4台，实现了旅客乘机全流程自助化。旅客可以通过航旅纵横APP办理值机、选座，获取电子登机牌，并凭借电子登机牌轻松享受无纸化的出行体验。石家庄机场还在国内安检通道全部安装了人脸识别系统，设置智能安检通道9条，实现了自助验证、一证通关、随身行李人脸识别和绑定等功能。同时，开设“易安检“通道，旅客通过支付宝小程序即可线上预约“易安检”服务。

  定制服务 出行顺畅
  为满足旅客需求，石家庄机场开通了定制班车服务，旅客可根据自身情况提出要求，提供“门到门”优质乘车体验。针对进港旅客，在机场末航班落地20分钟后，可定制前往所需目的地；针对出港旅客，可在选定的区域范围上门接送，能让旅客享受“网上预约、迎送到家”的贴心服务。覆盖范围为石家庄晋州、无极、平山等15个区（县）及衡水等异地城市，详情可拨打0311-88027686服务电话进行咨询。
  目前，石家庄机场共有通往市区班线4条，分别为石家庄市区西线、石家庄市区东线、机场至石家庄西王客运站班线（S6班线）、新开机场至石家庄火车东站班线（S7班线）。石家庄机场2号航站楼至正定机场高铁站的免费摆渡车正常运行。
  便捷停车 尊享更多
  目前，石家庄机场开放了1号、2号停车场，为满足旅客出行停车需求，石家庄机场1号停车场（1号航站楼前）推出优惠政策。1号航站楼停车场停车费为20元，2号航站楼停车场为30元（均以24小时为一个计费周期）。石家庄机场在1号停车场提供免费摆渡车接送旅客往返2号航站楼，为旅客停车提供便利。

  此外，石家庄机场1号、2号航站楼停车场已支持微信、ETC电子支付方式；针对无障碍旅客，石家庄机场设立了32个无障碍停车位，特殊旅客可拨打预约服务电话0311-68137618或者与现场工作人员进行接洽，将车停到指定的无障碍停车位，机场工作人员使用轮椅陪护特殊旅客，提供协助办理乘机手续等服务。
  假期出行，六类物品需注意——机场过检小提示：
  防疫类物品。
  酒精：酒精属于易燃品，禁止随身携带或作为行李托运。
  免洗洗手液：如果酒精的体积百分比含量大于70%，禁止随身携带或作为行李托运；酒精的体积百分比低于或等于70%不可以随身携带，但可托运。
  体温计：普通电子体温计可以随身携带，但电子体温计如果含锂电池，随身携带时锂电池容量不可以超过100瓦特或锂金属含量不超过2克。水银体温计，可以办理托运，但每人只允许托运1根，且必须将水银体温计放置在保护盒里。
  酒精棉片：对于密封且独立小型包装的醇类消毒棉片，如果醇类液体已完全吸收，没有游离液体，且包装完好，旅客因医疗需要必须在航空旅途中自用时，经安全检查后可随身携带。
  双氧水、84消毒液、消毒泡腾片都属于航空运输危险品，禁止随身携带和托运。
  医用口罩、N95口罩、护目镜、普通防护服等可携带乘机没有限制。
  火种类物品。
  为了您和他人的乘机安全，火机、火柴、点烟器等火种类物品，禁止随身携带乘机。安检通道外设有火种自弃箱，如您随身携带或在手提行李、托运行李中有打火机、火柴的，请提前取出并自行处置。
  液体类物品。