3月4日北京2022年冬残奥会已拉开帷幕。为全面做好冬残奥会期间安全服务与疫情防控工作，根据民航局以及集团公司的统一部署，结合最新的保障要求及工作内容的变化，首都机场安保公司周密部署、精心组织，以“最高规格、最强部署、最严措施、最佳状态、最优效果”，全力做好冬残奥会保障工作。

  强化政治担当，提高政治站位

  为圆满完成冬残奥会保障任务，安保公司以习近平总书记对冬残奥会筹办和疫情防控系列重要讲话精神为指导，引导广大党员干部职工不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚持和捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，以更加坚定的思想自觉、精准务实的现实举措，全力做好冬残奥会保障工作。安保公司坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，切实发挥党委把方向、管大局、保落实的重要作用，团结带领广大党员干部职工积极投身冬残奥会保障工作中。

  优化服务流程，提高过检效率

  为做好冬残奥会期间运动员的安全顺畅通行，安保公司组织召开冬残奥会工作专题会，集中研讨服务方案和保障措施，并对工作中可以出现的服务风险进行了评估。经过充分的讨论研究，最终安保公司结合实际，制定科学合理的勤务班制，选派150名员工及3名管理人员组建冬残奥会保障小组，进行24小时轮班作业，全力做好冬残奥会出港保障任务。各级管理人员坚持靠前指挥，深入现场开展调研和检查督导，与保障人员一同探讨现状，剖析问题，寻求方法，最大限度解决残障旅客在安检过程中遇到的实际困难。针对残障旅客特点，对安检现场5条安检通道进行优化，重点对验证台进行了改造，将原有的高验证台，改为适合旅客旅客的矮验证台，通过改造确保轮椅旅客可以无障碍通行。此外，为确保在岗员工与外国旅客的正常沟通，在冬奥保障区内配备翻译器及常见禁限带物品提示卡，降低员工语言沟通障碍和干扰，切实提高旅客过检效率及旅客满意度，打造“国门安检”品牌。

  开展专项培训，提高保障能力

  相对比冬奥会保障，冬残奥会保障难度相对增加，安保公司及时总结和深挖冬奥会保障经验，进一步强化员工综合素质，完善相关业务流程，提高保障能力。一是为强化员工业务技能水平，针对冬残奥会人员及携带物品特点开展专项培训。特别是残障旅客检查注意事项、助残设备检查方法等进行重点培训，进一步夯实员工业务技能，提高工作质量和效率。二是深化隐患治理和风险防控工作，坚持“安全隐患零容忍”理念，分阶段开展专项风险隐患排查。三是提升员工处理突发事件能力，组织保障小组成员积极开展应急预案演练，确保员工在遇突发情况时能够及时启动预案，并正确、妥善地解决问题。（中国民航网 通讯员程思敏）