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聚焦行李新特点 通化机场全力保障滑雪具

时间:2022-03-01 19:39来源:中国民航网 作者:航空

  通讯员徐可鑫报道:2022年春运已圆满收官,在40天的春运期间,通化机场共保障旅客进出港行李13046件,其中保障滑雪具2500余件,顺利完成旅客行李服务保障工作。


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  在北京冬奥会的氛围烘托下,激发了越来越多滑雪人的热情,全新开放的通化万峰滑雪场,迎来了火热的冬天,通化机场进出港滑雪旅客数量增长迅速。不同于其他旅客的是滑雪旅客携带的行李数量较多、较复杂,滑雪具超长、超规、超重的特点给行李装卸环节带来新的考验。由于大批量滑雪具的保障经验较少,通化机场地面服务部要求行李装卸人员将滑雪具按照贵重物品的标准进行保障,在卸机环节,监装监卸岗位人员在保障航班前积极与配载沟通,了解滑雪具装舱位置及件数,提前调配合理数量的装卸工,加快卸机速度,减少旅客提取行李等待时间;在装机环节,不断完善行李装机流程,针对行李分拣区域空间有限、行李数量多、滑雪具超规、保障时间紧等难点,监装监卸人员组织装卸人员采用分批次装卸行李的方式,灵活调配行李斗,随满随走,以确保在有限的操作空间内高效运转,缩短保障时长。装卸岗位人员通过合理组织和密切配合,圆满完成了所有班次的行李保障任务,做到了旅客行李“好来快走”,专业、高效的保障给旅客带来更温暖、便捷的体验,获得旅客的一致好评。


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  春运结束,新的征程已经开启。通化机场分公司将持续强化政治引领,优化操作流程,抓好每个环节,严格落实防疫要求,践行“真情服务”,为出港旅客提供安全、便捷、高效的地面服务,坚守在保障第一线,彰显通化人的使命与担当。

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