通讯员卢山报道：“长沙区调，东海航6369，机上一名旅客昏迷，失去意识，请求备降长沙黄花机场。”2022年2月2日，大年初二，湖南空管分局区域管制室值班管制员收到东海航机组的呼叫。                                
  时间就是生命，特情就是命令！接到信息后，值班管制员立即向带班主任汇报了情况，根据机组要求指挥飞机直飞老粮仓，争分夺秒节省时间。带班主任立即启动应急处置程序，第一时间向军航管制部门通报信息，申请直飞航线，并向进近和塔台管制室通报备降信息。值班管制员向机组进一步了解机上患者情况和有关保障需求。患者为一名早期肺癌病人，在机上突然失去意识，随时有生命危险，已经开始吸氧，落地后需医疗救护。随后，管制员组织空中航空器避让，指挥东海航6369直飞黄花机场，安排其优先着陆，开辟了一条“空中绿色通道”。管制员将机组和保障要求及时通报进近、塔台管制室和机场运控中心。为了节约在地面的滑行时间，塔台管制员为东海航6369安排了最优的地面滑行路线，使其能够以最短时间到达停机位。14：22，东海航6369安全着陆，节省了约7分钟落地时间，病人得到了及时的救治。