为提升黄山机场整体服务品质，给旅客提供更加方便快捷的乘机服务，黄山机场候管部积极拓展航班服务范围，近日正式开通南方航空柜台升舱及逾重行李在线结算业务。

  2月14日，黄山机场候管部组织值机室全体员工，开展南航柜台升舱产品及Smart Service系统行李逾重收费操作指引学习，由南航合肥场站葛环保教员进行线上培训指导。葛教员详细介绍了SS系统操作界面，柜台升舱产品的使用条件，具体操作流程及相关注意事项，并和值机室员工进行了业务探讨和问题解答，确保值机室所有员工都掌握了南航该项新业务。

  南航柜台升舱及逾重行李费线上收取业务在黄山机场值机柜台的开通，极大提高了旅客出行的服务体验，拓宽了旅客乘机的服务要求。线上操作更加简洁透明，收费项目价格一目了然，也对无纸化起到了积极的推广作用。（程山珊）