争艳的鲜花、讨喜的布景、火红的窗花、高高挂起的灯笼,南宁机场候机楼的每一个角落都洋溢着喜庆氛围。除了以“中国红”盛装打扮迎送八方来客,南宁机场还在服务旅客过程中增添了许多“虎年元素”,让旅客在春节期间感受到更多的年味儿。
候机楼新春装扮
民族服饰让年味儿更浓厚
除夕至正月初二,南宁机场问询处的“阿哥阿妹”们穿上漂亮的壮族服饰,用壮乡人特色服装迎接八方来客。独特的风景线既向旅客们展示了壮乡文化,又展现出壮乡人的好客和热情。
旅客纷纷要求合影
“三只小老虎”让节日更温暖
老、弱、病、残、孕等特殊旅客服务一直是南宁机场服务工作的重点之一。春节期间,南宁机场“七色花·向阳花”班组为出港的特殊旅客们准备了“三只小老虎”,让回家的旅途更显温暖。
“用心虎”呵护特服旅客平安出行。节日期间,班组成员们戴上俏皮的老虎发饰,他们犹如一只只快乐的小老虎,在给旅客带来美好虎年祝愿的同时,提高每一位特殊旅客的出行体验,为特殊旅客的平安出行护航。
工作人员佩戴老虎发饰开展服务
“贴心虎”与无陪儿童一路相随。“七色花·向阳花”班组在节日期间贴心地为无陪儿童准备了可爱的小老虎玩偶。呆萌的小老虎抚慰了小朋友独自出行时不安的心情,也带着班组成员的心意与小朋友一起完成云上旅途。无陪儿童不再“无陪”,让爱与其一路相随。
陪伴无陪儿童的小老虎玩偶
“暖心虎”给孕妇及老年旅客送温暖。春节期间气温相对寒冷,考虑到孕妇及老年旅客容易怕凉、手冷,班组成员为其准备了虎头形象的暖手神器。毛茸茸的质地软绵舒适,在温暖旅客双手的同时,也温暖着旅客的心。
为孕妇旅客送上暖手袋
爱心驿站让回家旅途更舒心
为了能让特殊旅客的旅途更为舒适,南宁机场对爱心驿站进行升级优化。清新的郁金香、舒服的沙发、柔软的地毯,每个细节都体现出南宁机场用心为旅客提供更优质乘机环境的决心。有趣的动画片、吸睛的虎年主题背景板,为旅客的出行增添了更多趣味和欢乐。
吸睛的背景板及温馨的爱心驿站
新的一年里,南宁机场将继续秉持真情服务理念,不断打磨服务品质,打造服务精品,以匠人心态全力为旅客提供专业、舒适且有温度的服务。(通讯员 王祺)
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