富蕴机场开展“航空公司服务满意度调查”工作

时间：2022-02-08 18:28来源：中国航空网 作者：航空

中国航空网通讯员高泽靓梁晓疆讯：为全面落实真情服务理念，进一步提升服务品质，富蕴机场全面查找服务缺陷及改进方向，开展“航空公司服务满意度调查”工作。

此次“航空公司服务满意度调查”工作，采用调查问卷的形式开展，由服务质量监督小组成员通过微信二维码向机组发放调查问卷。问卷内容包括：机务保障、客舱保洁服务、特种车辆服务、登机服务等项目。收集问卷后，服务质量监督小组成员对调查结果进行汇总，找出评分较低的内容，进行分析整改。