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吉林机场集团地服青年助力春运归家途

时间:2022-01-27 11:36来源:中国民航网 作者:航空

 

  通讯员董蕾 报道:“律回春晖渐,万象始更新”,2022年的春运大幕已经拉开,长春机场候机厅里南来北往的旅客们心怀着各种美好期盼,行走在通往阖家团圆的路上。鉴于当前疫情形势复杂,大客流提高了安全和秩序要求,吉林机场集团地服分公司启动“快乐春运 平安回家”青年志愿者活动,以实际行动提升服务品质,帮助广大旅客便捷舒适出行。



 

 

  “别着急,我来帮您!”在航班保障的高峰时段,这句话不断地从旅客队伍中传来。近期,各地区、各航空公司对疫情防控提出了差异化要求,为方便老年旅客提前申领健康码,青年志愿者主动上前帮助老年和“首乘”旅客,协助旅客在扫码驿站进行疫情防控扫码登记工作,既热忱帮助了旅客,又提高了岗位工作效率。




  在问讯处、自助托运、自助值机、服务台、登机口、行李提取大厅等服务地点,处处都活跃着“红飘带”志愿者们的身影,她们为旅客提供现场问询、优先登机引导、首次乘机帮扶、“爱心接力,助老相随”服务,用不同颜色的笑脸贴,为独自出行的老年旅客粘贴在胸前,明显的标志便于为他们从值机到登机提供“一站式”服务。

  “每逢佳节倍思亲”,春节是万家团圆的日子,伴随着春运如火如荼的进行,正有着越来越多的游子踏上归家的旅途。吉林机场集团地服的青年志愿者们忠诚担当、心系旅客,将满满的热情投入到春运服务保障工作中,展示着长春机场的人文机场形象,挥洒青春、真情待客,用爱温暖着广大旅客的春运归家途。

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