1月22日凌晨，北京迎来了春运期间的首场降雪天气，一夜间，机坪、跑道、飞机表面上已是银装素裹，白雪皑皑，这给航班正常运行带来了较大的考验。
  为切实做好春运航班运行和旅客出行保障，中国联合航空及时启动应急保障预案， 各运行单位迅速行动、周密部署、积极协同，做好恶劣天气风险提示，有条不紊开展除冰雪工作、作业车辆等设施设备排查、人员排班以及相关保障物资储备，确保冰雪天气下航班安全、正常运行。

  虽然大雪天气造成了部分航班延误，但旅客也给予了充分的理解，有的旅客还在留言簿写下了“大雪无情人有情，天寒地冻人感动”的赞语。雪越下越大，服务保障的难度也就越来越大，无论是空勤人员还是地面服务保障人员，都有一种箭在弦上的感觉。有这样一些镜头，让人肃然起敬：机坪上、机舱里、候机楼内……每一个忙碌着的联航人身影，都显得那么温暖、坚定。

  空地紧密衔接，服务保障有序，中国联合航空将持续加强春运和冬奥会期间运输保障工作，用责任与担当化为坚守，全力确保组织有序、保障有力、运转高效、安全可靠，满足广大旅客安全温暖出行的需要。