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大兴机场餐饮商圈开展疫情防控应急处置预案演练

时间:2021-12-14 21:35来源:中国民航网 作者:航空

  通讯员于弘慧 报道:为进一步加强新冠肺炎疫情防控,近日,首都机场餐饮公司大兴分公司组织开展了新冠肺炎疫情应急处置预案演练,以练备战,提升一线员工疫情防控能力和应急处置能力。商圈57名餐饮店面员工参加演练。

  演练还原旅客扫码进店场景,通过角色扮演、互动问答的形式,对旅客体温异常和健康宝显示异常等情况的应急处置进行模拟演练。演练过程中,一线员工分别针对健康宝“弹窗提示”、“黄码”、“红码”等不同情况,从服务沟通话术、信息上报、人员隔离、情绪安抚、现场消毒、舆情管控等环节模拟应急处置。运行监控中心负责人结合《北京首都机场餐饮发展有限公司大兴分公司发生新冠疫情的应急处置预案(试行)》和《进店旅客使用“北京健康宝”扫码登记异常情况处置程序(第四版)》的相关内容,对各组模拟处置表现进行现场梳理及点评,纠正演练过程中存在的问题,并再次强调处置流程的关键点。

  此次演练检验并提升了商圈员工疫情防控应急处置能力,有效推动了疫情防控举措的精准落地,也为餐饮公司应急处置预案的进一步完善提供了依据。餐饮公司将时刻绷紧常态化疫情防控这根弦,在“防”上下工夫、在“控”上抓落实,与全体机场人共同筑牢疫情防控安全防线。

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