记者钱擘 报道：东航武汉公司客舱服务部日前完成2021年首批新乘务员的全部培训工作，这群新乘正式加入蓝天大家庭。

新乘参加应急撤离培训(东航武汉公司客舱部供图)

  为进一步完善提升新乘务员的培训，在新乘们相继完成东航总部培训和东航武汉公司新员工入职培训之后，围绕帮助新乘务员顺利进入工作状态，东航武汉客舱部制定了《新乘培训机制清单》，系统归纳新乘需要了解和掌握的工作制度、工作流程及工作要求等，精心组织教员，研讨制定相关课件，进行针对性的再培训，并组织结业汇报，考核每名新乘的掌握情况。

  按照《新乘培训机制清单》，东航武汉公司客舱部专门邀请东航武汉公司各职能部门业务专家，分别从安全运行相关知识、飞行基础知识以及飞行维修等主题知识讲解。东航武汉公司客舱部党组织负责同志以“四德三敬畏”为主题，为新乘授课；客舱部还为新学员安排专属“班主任”，指导他们在培训期间的疫情防控，收集学员反馈的难点疑点问题，进行闭环解决。

  在培训结束后的汇报会上，今年首批新乘从安全、服务、运行、应急撤离、急救等多方面内容进行实操模拟演练，集体签署《安全履职责任书》，由东航武汉公司客舱部荣誉导师和资深教员为他们佩戴了姓名牌。

  据悉，首批完成培训的新乘共有8人，今年东航武汉公司总计将有100余名新乘陆续加入客舱乘务团队，都将接受升级完善后的相应培训。