通讯员王生朝 报道：金秋十月，本是收获的季节，然而一场突如其来的疫情打乱了城市的节奏。疫情就是命令、防控就是责任。甘肃省民航机场集团坚决落实省委省政府、民航局工作部署，紧紧围绕“内防反弹和扩散、外防输入和输出”防疫策略，坚持不存一丝侥幸、不松一扣责任、不缺一个环节、不漏一名人员、不降一分标准、不慢一拍节奏、不留一处风险、不忘一刻担当的“八个一”防控措施，常态防控、闭环管控、内部严控、精准调控，筑牢了甘肃省疫情防控的空中防线。

  记者深入兰州中川国际机场，亲身感受战“疫”下的机场为旅客温暖服务、平安出行的几个细节……
  10月29日，记者驱车兰州中川国际机场采访，映入眼帘的是T2航站楼前，身穿防护隔离服的工作人员引导旅客进入蛇形曲线通道。6名工作人员分三组逐一检查旅客的“甘肃健康码”、行程卡和24小时核酸证明。
  按照机场防疫要求，急救中心医务人员协助记者在航站楼外穿好防护服。

  进入航站楼四号门，旅客经过闸机刷身份证、人脸自动识别通道，自动红外线远距离测温，对人身、行李物品防暴检测后进入航站楼。
  “尊敬的各位旅客，根据疫情防控最新要求，凡出港旅客必须持有24小时内核酸检验阴性报告，请您带好口罩、间隔1米，配合查验。谢谢！”航站楼内广播在不间断播报。
  身着“小红帮您”红马夹的机场工作人员有序引导旅客进入值机岛，提醒旅客一米距离排队，戴好口罩，并帮助老年旅客提行李。

  记者在现场看到，行动不便的旅客张先生刚刚进入航站楼，“红马夹”便热情地迎了上去，立刻将轮椅推到了他面前。张先生不好意思，连连摆手，“可以坚持，不需要了。”经“红马夹”介绍服务都是免费的，他才安心地坐上了轮椅。
  在机场问询台前，往常在银行大厅里办理业务的玻璃幕墙也成了机场的一道风景。内外互动广播成了旅客和工作人员之间的连心桥，尽管人被玻璃幕隔开了，但工作人员热情耐心的服务没有丝毫减弱。记者现场看到，旅客由于没接到航班取消信息，到机场后才发现航班临时取消，非常生气。“小红帮您”班组的何萌萌和她的同事，一边劝慰和安抚旅客别着急，一边和航空公司取得联系，及时协助旅客退改签，帮助旅客顺利完成出行。
  刚刚还有情绪的旅客，对何萌萌和她的同事们服务很满意。他说:“疫情当前，大家都能理解，为民航的“红马夹”点赞。”
  何萌萌告诉记者，疫情期间，机场航班锐减，但“小红帮您”的服务没有减，每天每班要坚守9小时以上。

  在值机柜台，旅客与工作人员之间也增加了一道小小的玻璃幕墙，旅客有序排队值机，托运行李。值机柜台上，也放置了消毒凝胶瓶。
  记者看到，工作人员仔细核对旅客身份证信息、核酸证明和健康码后，帮旅客打印登机牌，办理行李托运。递登机牌后，提醒随旅客用凝胶消毒。
  在现场维持一米间距的李玉红告诉记者，疫情来临，千万不敢掉以轻心，要确保旅客和工作人员不交叉感染，是他们的头等责任，防控措施的每一个环节都要落实落细。
  为了配合疫情防控无死角，机场自助值机办理系统全部暂停服务，防止旅客自行办理，从源头上查漏补缺；地面服务“经兰飞、无忧行”中转业务全面取消。

  在登机口，记者看到两名工作人员分别对排队进入登机口的旅客再次查验24小时核酸和健康码。李玉红说：“值机岗位与登机口岗位分别查验旅客核酸检测报告，严格做到“坚决不漏过，坚持不放过”，以“宁听骂声不听哭声”的原则严查每一位出省旅客。”
  一对成都老夫妇，感动地说：“孩子们太辛苦了，从进机场到登机光手消就做了6次，他们的服务给我们留下了很深的印象。”

  身披“雷锋安检”绶带的工作人员把旅客引导进安检通道，验证后提醒旅客手消。进入安检通道，行李物品经过X光机检查后，对存疑行李开包检查。人身检查还需要旅客再次摘下口罩确认，360度移位检查服务，安检员在每个旅客面前都必须有两次深蹲膝。
  特殊时期，是不是可以不用摘口罩？安检员告诉记者，这是标准，任何情况下都不能减程序，再危险也得检查。