2021年8月31日上午8时50分，东航山东分公司生产指挥中心ACC大厅里，交接班工作在有条不紊的进行，当班指挥长布置了当日的工作内容，要求指挥员特别要关注天气变化和航班运行，发生不正常信息要立即上报。

  9：00，天色渐渐暗下来，卫星云图显示一大片雷雨云正布满胶东国际机场的上空，紧接着空中传来了轰隆隆的雷声，大雨瞬间倾泻而下。此时，MU5685（青岛-昆明）航班正在滑行道上滑行；MU5671(青岛-延吉)航班已经到了上客时间；MU2517（武汉-青岛）大约半小时后落地......全体指挥员立即开始分头处置。

  指挥长立即联系气象部门，了解雷雨持续时间，并电话联系MU5671机组等待上客时机；值班主任联系青岛站调，落实MU2517的飞行动向，然后将信息通报给驻场各保障单位；现场席位指挥员关注MU5685无法继续正常起飞要滑回，重新联系机位，立即通报各相关单位；运行调配席位田凯文及时联系总部和机场相关单位，保持密切联系。

  一场突如其来的大雨，虽然让原本正常运行的航班保障情况变得些许复杂，但是凭借良好的工作经验和默契的配合，生产指挥中心的值班人员各司其职，准确而高效的处置了突发情况，保障了航班的后续运行。

  在紧张而有序的忙碌过后，地面的航班转为正常等待，指挥员不间断向机组通报天气信息；随着雷雨结束，滑回的航班再次正常起飞；备降的航班经过多方联系，经过研判，机组不存在超时情况决定继续执行后续航班......如此忙碌的场景，只是东航山东分公司生产指挥中心平时工作的一个小片段，而正是这些细小却并不普通的片段，连接起了整个运行保障体系，汇成了东航山东分公司航班高效运行的整个篇章。