第十六届残奥会
  2021.8.24—9.5
  第十六届残奥会将于8月24日至9月5日在日本进行。由于疫情管控和交通管制原因，田径队投掷组、轮椅击剑队江苏组按照东京组委会的要求，于8月12号从南京乘坐大巴车到苏南硕放机场乘坐飞机前往北京集合。

  鉴于本次出行人员较多，共计37位，又涉及到特殊保障服务，收到通知后，苏南硕放机场立即做了周密布置，提前与省残联文体中心、无锡市残联、无锡市防疫指挥部办公室、航司、安检、机场交警大队等沟通保障事宜。

  由于运动员行动不方便，苏南硕放机场协调指挥中心将搭乘运动员的班机安排停靠近机位，减少他们行走的距离，并预先准备好8辆轮椅以备不时之需。

  苏南硕放机场安排贵宾保障人员现场引导，协助代表团办理值机登机手续，同时，由专人协助代表团办理行李托运。代表团随机还要运送比赛用的7个铁制投掷凳、9个比赛轮椅、击剑包及随身行李若干。运动器具大多超规，重量有的甚至超过了一百斤且无法折叠，搬运极难，保障人员不厌其烦地将每一件参赛用品及行李搬运称重，再从大件行李柜台顺利办理托运，确保行李万无一失。

  在值机托运、安检、装载行李等各个环节，苏南硕放机场分别安排了专职人员进行跟踪，再派出有经验、应急处理能力较强的员工为旅客提供服务保障。航班登机时，服务人员帮助运动员推轮椅，背上行动不便的运动员落座到客舱，引导运动员顺利出港。保障中，苏南硕放机场各岗位员工认真负责，密切配合，环环相扣，圆满保障了此次特服任务。省残联及残奥代表团对苏南硕放机场工作人员精心的全程保障表示了感谢。

  此次保障，集中体现了苏南硕放机场人的专业能力和真挚的服务态度，为积累特殊旅客保障经验提供了丰富素材，为贵宾良好服务形象增光添彩，同时也为奥运助力，做好运动员出行保障工作，为运动员们安心在赛场拼搏加油鼓劲。