近期国内疫情形势严峻复杂，为深入贯彻落实民航局、东航集团等进一步做好疫情防控工作的有关精神，提升员工疫情防控知识水平，提高科学防疫能力，东航西北分公司客舱服务部结合民航局疫情防控技术指南（第七版）及相关防疫政策要求，充分利用线上线下各种渠道开展形式多样的培训与考核，确保防疫知识与政策达到全员知晓掌握。为帮助员工充分利用碎片时间，持续强化疫情防控知识的掌握，客舱服务部李茜创新工作室的导师们根据局方发布的《运输航空公司疫情防控技术指南（第七版）》、公司发布的《新冠疫情防控基础知识》的相关重难点问题进行梳理，编纂成题库，投放在东航小兵“我要学习”趣味学习平台以供大家学习。

  “我要学习”趣味学习小程序是客舱服务部“李茜空中服务创新工作室”与信息西北分中心合作推出的一款基于“东航小兵”平台、以线上高效学习和个性化服务为宗旨的创新产品。在这里，空勤人员可以充分利用碎片时间通过“每日学习”、“冲关打卡”、“难题解惑”等板块随时随地、随心所欲的学习手册及相关业务知识。题库会及时根据各阶段重点工作及员工掌握情况进行更新，具备实效性和时效性。精准实用的学习内容、轻松有趣的学习形式已经受到了广大员工的喜爱，这对员工学习习惯的养成及打造学习型、业务型空勤队伍发挥着积极作用。

  近期，为了应对更加严峻的疫情防控形势，李茜创新工作室立即行动起来，又将疫情防控理论知识、防护用品佩戴及摘脱规范、测温消毒规范和隔离管控规范等板块内容新增入题库，帮助空勤基层班组高效、有序开展防疫培训工作。

  下一步，客舱部“我要学习”创新产品和“送课到一线”现场指导提升活动将进行有效结合，实现线上线下双向互动教学，不断推进客舱系统疫情防控培训常态化制度化。（中国民航网 通讯员闫斌）