时间:2021-08-04 09:10来源:新民晚报 作者:航空
三、办理方式: 团队舱位旅客请联系原出票单位办理,其他舱位旅客请按以下途径办理。 1、下载春秋航空APP:“服务中心”->“机票退改”; 2、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-> “机票退改”; 3、登录自助退改链接:https://t.ch.com/fFYM8; 4、登录春秋航空官网:www.ch.com ->“服务中心”->“行程服务”->“机票退改” 吉祥航空—— 适用条件 :凡在2021年8月2日(含)前购买的吉祥航空018开头国内客票,行程需涉及浦东国际机场进出港(含经停)的吉祥实际承运航班或使用HO航班号的代码共享航班;同时相关行程日期需在2021年8月2日(含)至2021年8月15日(含)之间。 免费退改规则: (一)变更 在客票有效期内,可以免费办理一次非自愿变更航班日期,变更至2021年9月15日(含)前的航班,免收变更手续费、子舱位差价。再次变更或至2021年9月16日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。 (二)退票 在客票有效期内,旅客可申请非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。 由于航班变动数量较大,当前各办理渠道旅客需求较为集中,如您当日无法联系到航司,您也可以在上述退改规则有效期内选择其他合适的时间办理非自愿退改手续,免收退改手续费的政策不会改变。 当办理业务排队较长时,建议您通过自助渠道办理以下机票相关业务,以便大幅减少您的等待与办理时间。 1、快速退票(航班取消或延误) 2、自助改期(可更改我司前后三天航班) 3、延误证明开具 4、航班动态查询 此外,吉祥航空提醒旅客在办理退改业务前留意如下内容: 1、办理上述客票的非自愿退改,需在航班起飞前取消预订座位; 2、已办理值机的旅客请及时通过原值机渠道取消值机,以免无法办理退改; 3、通过吉祥航空官方渠道购票用户可以更方便办理改退票业务。 |
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