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桂林机场开展校门到舱门服务 全力保障高校学子返乡

时间:2021-07-09 21:42来源:中国民航网 作者:航空

  7月以来,是桂林各大高校学生离校返乡的时间,桂林机场航服公司积极联系对接高校,开通校园直通车,开展校门到舱门服务活动,为高校学生航空出行提供安全快捷轻松的服务体验。

  按照高校放假时间的先后顺序,本次校门到舱门服务活动的第一站在桂林理工大学雁山校区进行,桂林旅游学院等其它高校校门到舱门服务将随放假时间相继开展。

  本次活动首次采用微信小程序技术,即先通过乘机信息调查问卷,之后确定班车时刻和运力,最后由微信小程序预约班车的新方式开展。由于高校大四学生已经毕业离校,大三部分学生还在实习阶段,接送对象以大一大二学生为主,集中在7月7日~7月17日时间段进行,预计接送学生一千二百余人。

  为了顺利开展本次校门到舱门服务活动,桂林机场航服公司合理调配加派运力,增加保障人员,所有车辆确保一用一消杀,严格按照疫情防控要求,佩戴口罩,体温检测。同时提供延伸服务,现场专人为学生答疑解惑,帮助提放行李,引导学生有序乘车。桂林机场还为部分学生提供早班机免费住宿优惠政策。

  近年来,桂林机场不断提升服务品质,积极贯彻落实我为群众办实事,在不断开通地面运输班线,促进航空与公路运输有效衔接的同时,开展校门到舱门等门对门、点对点的服务,打通群众航空出行“最后一公里”,满足旅客各种群体的出行需求。近日,桂林机场校门到舱门服务项目以其独有的特点和良好的社会效应获得民航行业的肯定和认同,入选中国民用机场50个优秀服务案例。(通讯员钟楚雄)


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