综合美国媒体报道，当地时间5月29日下午，这架波音777-300ER飞机（注册号为N732AN）正执行从达拉斯沃思堡国际机场飞往伦敦希思罗机场的AA50航班。大约飞行一个小时后，机长宣布机上没有水供应。

 
  一名乘客说，航班起飞时已经延误了两个半小时，在允许乘客登机之前，飞机一直在进行维修。
  但就在飞行一小时后，飞行员就通知乘客，整个飞机上没有自来水。由于没有办法让水恢复和运行，而且由于这造成了明显的卫生问题，机长别无选择，只能返回达拉斯。
  机组人员随后决定在飞机在33000英尺的航线上返回达拉斯。飞机随后下降到22000英尺，可能是为了燃烧一些额外的燃料，然后在起飞约90分钟后安全降落在其始发机场。

  不过目前尚不清楚是什么原因导致没水，有可能是工程师维修飞机时关闭了供水系统。另外，地面工作人员在出发前忘记给水箱加满水也不足为奇，这一问题在过去曾引起过多次航班改道。
  美国航空公司发言人在一份声明中说：“我们从不想打乱客户的旅行计划，对此造成的麻烦我们深表歉意。所有的乘客都被安排在另一架飞机上。乘客们在希思罗机场降落，延误了8个多小时。”
  据了解，涉事飞机两天后即5月31日重新投入运营，6月4日晚间计划执行达拉斯飞往迈阿密的AA1107航班。