4月27日，南航物流公司在广州召开产品发布会，全新推出“南航快运”产品，通过整合货站资源、优化服务标准，实现11个自营货站互飞直达，承诺按客户指定的航班，将货物当日送达。

  2021年是南航物流的产品落地年，“南航快运”产品也将被打造为具有南航物流特色的“拳头产品”，为客户提供更多优质服务。

  南航物流公司总经理刘祖斌作开场致辞，顺丰、中国邮政、薛航物流、穗佳、德邦等30多家合作伙伴出席发布会。其中，顺丰集团营运副总裁张戟先生、德邦物流高级总监杨伟先生作为特邀嘉宾分享体会。

  两位指出，南航快运产品是南航物流推出的一款符合市场需求、具备相当竞争力的高端航空货运产品，能为客户带来“更超值、更安全、更高效、更尊贵”的优质货运服务体验，通过打通航空干线运输两端的快速时效承诺以及全流程可视化服务，有效解决了目前高端快递行业的痛点。

  11个城市运行  承诺指定航班运输、当日达

  “南航快运”作为南航物流打造的一款高时效、高保障型的产品，核心承诺是按客户指定的航班，将货物安全、高效地运至目的地。同时，该产品被列为南航物流“我为群众办实事”首批重点民生项目。  

  据悉，“南航快运”产品将在广州、深圳、武汉、长沙、大连、长春、贵阳、揭阳、郑州、哈尔滨、海口等11个自营货站之间的南航直达航班上运行，可实现港到港“当日送达”，并计划逐步向其它重点非自营货站推广。

  依托全新平台 凸显“四大优势”服务

  “南航快运”产品定位为南航货运的“头等舱”，向客户共呈上四大优势服务。

  优先预定，保证装机

  “南航快运”产品的订舱申请将被优先确认，并保证按预定航班运达。

  晚交快提，承诺时限

  优先的交货和提货保障流程，可比一般货物更晚交运，更早提取。从货物收运到提货，“南航快运”可将货物处理全程时间缩短1个小时，产品承诺的收运、提货时效在国内处于领先水平。

  当日运达，未达必赔

  因南航原因而未按预定航班运输，可获得20%的运费赔偿。

  全新平台，便捷可视

  客户可通过下载南航物流e行APP或登录cargo.csair.com南航物流官网下单，操作更便捷，界面更友好，运输动态全程可溯。

  与时间赛跑 优“鲜”保障更放心

  “时间就是品质的保障”，对于时令水果、鲜奶鲜肉等生鲜货物而言更是如此。张小姐是一位在粤工作的白领，平时经常会向老家东北寄送荔枝、桑葚等本地特产。在体验过“南航快运”产品后，张小姐觉得非常满意。不仅可通过手机APP轻松实现自助下单，全程的优先保障和运输状态跟踪也让她更加放心。“只需在航班起飞前90分钟到机场货站发货，几小时后家人就可以提到货物了，而且价格还特别实惠，运费算下来要比发快递便宜一大半。”