顺丰控股的应对方式就是通过并购和拓展业务板块来转型。按照王卫在4月1日业绩说明会上的说法：公司致力于成为独立第三方行业解决方案的数据科技服务公司，围绕这一核心目标，多年来坚持夯实综合物流服务能力并持续投入科技研发。不仅传统时效件保持稳健增长，公司在经济件、快运、冷运、国际、同城、供应链领域均取得突破，业务增长迅猛，为公司注入更大增长动力；同时在20年疫情特殊时期能够保障社会无论是工业制造、商业流通、本地生活、生鲜冷链、医药物流、国际供应链等各个领域的物流正常运转并实现自身高增长，正是源于顺丰对长期战略的坚持并在关键时期抓住了机遇。

  而顺丰控股董事、副总经理陈飞则表示，顺丰新业务的营收占比从2019年的25.6%提升至2020年的28.2%，整体趋于多元化。从件量结构来看，2020年单价相对较低的经济件占比已经超过时效件。公司将针对细分市场提供有差异化，有竞争力的产品，以优质的服务获得溢价。同时公司将以持续建立多元化能力，构建一站式供应链解决方案能力作为转型升级的方向。

  在王卫看来，速运分部利润率水平仍较稳健，有效支撑公司长远战略发展，而快运及各新业务板块均在扩大网络建设、拓展市场份额的关键阶段，是公司围绕长远战略打造综合物流能力的必要投入，处于建设期会导致毛利率有轻微下降。但公司相信伴随业务规模扩大、综合能力增强、未来能够在市场竞争中脱颖而出，为公司带来的收益和价值增值会逐步显现。

  此外，顺丰控股也宣布将从4月开始对时效件产品进一步升级，打造了一套包括顺丰即日、顺丰特快和顺丰标快为核心的全新产品体系，在进一步提速的同时也兼顾了性价比，保持了在主营业务领域的竞争实力。(记者王潇雨 黄兴利)