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吉林机场集团“清明节”小长假运送旅客12.54万人次

时间:2021-04-08 13:00来源:中国民航网 作者:中国航空

 

  4月3日—4月5日,“清明节”小长假期间,吉林机场集团所属各机场共运送保障航班起降1001架次,运送旅客12.54万人次,同比分别增长208.0%、267.1%。其中长春机场保障航班起降887架次,运送旅客11.50万人次,同比分别增长199.66%、250.88%。4月5日,长春机场单日旅客达41082人次,为清明三天假期单日旅客吞吐量最高峰。


 


  受前期吉林省疫情与“就地过年”倡议影响,近期,长春机场客流量持续攀升,3月28日夏航季换季后,长春机场的航班量也大幅增长。清明小长假作为换季后的首个假期,旅客探亲、祭祖、旅游、踏青等出行需求十分旺盛。吉林机场集团统筹疫情防控和安全生产,科学安排运力投放,为广大旅客清明出行提供便捷。

  清明期间,长春机场全面优化服务流程、细化服务举措,增加服务项目、提升服务品质。节前开展安全检查,严格要求各运行保障单位严格落实值班制度,加强安全生产的监督责任。节日期间加大巡视检查力度,调整巡视检查重点,确保机场运行和各项保障工作安全、平稳、有序。长春机场推出“老有所陪、温馨相随”助老服务措施。主动为需要帮助的老年人粘贴“爱心服务”贴,让旅客感受一站式主动式服务。值机“红马甲”提供走动式巡查服务,重点关注老年旅客,帮助老年旅客使用自助设备办理乘机手续,优先选择舒适座位。设置了“爱心特派员”,帮助行动不便的旅客,托运的大件行李。推出“爱心接力棒”特殊服务,减少特殊旅客出行的不便,为特殊旅客提供更顺畅、更人性化、更便捷的服务。安检待检区以“龙龙”“嘉嘉”为主题的安检服务志愿者,主动引导特殊旅客前往无障碍通道,适时增派“安检帮您”服务志愿者,协助有需要的旅客“提重物、领幼儿”,送达指定登机口。登机口设置老年旅客优先登机通道,寻找并引领老年旅客优先登机。如遇航班延误送宾馆时,机场采取“就近原则”,优先安排老年旅客人休息。同时,机场还在服务台设置了便民药箱,向过往旅客免费提供创可贴、速效救心丸、清凉油等常用药,为假期旅客出行提供更多方便。

  在积极践行“真情服务”的同时,长春机场持续做好常态化疫情防控各项工作。机场严格落实进入航站楼体温检测和健康码查验等疫情防控措施,保证出入人员测温、乘机流程消杀两个“全覆盖”,利用广播提醒广大旅客在出行过程中做好个人防护;加强国际航班、国际公务机的员工个人防护,对于旅客高频率接触的摆渡车、手推车等设施设备,增加通风消杀频次,为广大市民、旅客营造了安全健康的出行环境。(通讯员刘静波、屈乐然)

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