子曰：“不学礼，无以立。”为进一步提高服务质量，展现服务礼仪之美，培养员工高尚的品德，景德镇机场分公司地面服务部于近日开启以“展礼仪风采，树文明形象”为主题的系列培训活动。

  此次系列培训以PPT展示和现场实操为主，计划开展4期，每周开展一次，培训主要分为日常服务礼仪的讲解、仪态礼仪的实操、岗位礼仪的运用三个阶段。

  本周课程是服务礼仪系列培训的第一个阶段——日常服务礼仪的讲解。培训员通过讲解仪容仪表、日常交往礼仪、办公礼仪、交谈礼仪的要领，结合相关案例和图片，让员工对礼仪有初步的认识和了解。让我们理解微笑的力量、语言的魅力、礼仪的风采，从而促进员工树立良好习惯，把握礼仪尺度，展现文明形象。

  服务礼仪系列培训的开展，展现了景德镇机场地服人对自己要求的不断提升，彰显了民航人践行真情服务的不断努力，相信通过我们持续的坚持及不懈的努力，必将树立起景德镇机场对外文明新形象！(通讯员李爽)