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海航长安航空“90后”空乘夫妻档:小家团聚是幸福 大家团聚是责任

时间:2021-03-18 12:37来源:西安新闻网 作者:中国航空

 

乔玲子(左一)2019年执行主题航班

  李豆豆和乔玲子是海航长安航空两名“90后”乘务员,2020年领证结婚的他们正式加入了民航“双飞家庭”的队伍。从疫情初期开始,李豆豆和乔玲子就坚守在岗位一线,舍小家、为大家,投身到这场没有硝烟的特殊战斗中,为旅客的平安出行保驾护航。

  “疫情最严重的时候,我从媒体上看到医护工作者奋战在抗疫一线时非常感动,与爱人商量后,我们决心坚守好岗位,为疫情防控做出自己的贡献。”乔玲子说:“小家团聚是幸福,大家团聚是责任,这是我们作为民航人的职责。”

  虽然做足了防疫工作,但由于航班上偶有发热旅客,李豆豆和乔玲子先后因公隔离两次。首次被隔离的时候,两人都有些担忧,为了缓解压力,他们互相打气、互相监督。客舱服务部乘务队也坚持每日电话慰问隔离员工,还专门建立了微信群组,督促按时测量体温,时时关注员工的身体状况和精神状态。

  2021年春运受疫情多点散发的影响,旅客运输量显著低于往年,但航空运输疫情防控的任务依然艰巨。长安航空高标准、严要求抓好常态化疫情防控,全力确保旅客平安有序出行。为了能让一线员工放心飞行,长安航空在短时间内完成了从制定应急预案到采购防疫应急物资的工作,再从空地勤易感人群保护、航空器终末消毒、个人防护知识宣传、疫苗注射等多个方面,积极采取有效措施,全力保障旅客和一线职工的平安健康。

  李豆豆介绍:“目前是疫情防控常态化阶段,春节假期后,出行旅客逐渐增多,对我们而言,疫情防控这根弦绝对不能松。旅客上机时,我们会主动提示旅客对手部进行消毒,巡舱时我们也会协助旅客填写健康登记卡,飞机下降前还会对旅客进行测温。” 此外,他们所在的乘务队也利用每天飞行预备会的时间,对航班运行和防疫要求进行重点提示。

  在民航业,这样的“双飞家庭”、双职工家庭还有很多,面对航班保障、面对疫情防控,他们承担得更多,也付出得更多。他们严守安全底线、践行真情服务、保障航班正常,用实际行动为旅客平安舒适出行保驾护航。(西安报业全媒体记者 冯晓瑞)

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