在“3.15国际消费者权益日”到来之际，为持续贯彻“发展为了人民”的理念，切实践行“真情服务”工作要求，努力做好疫情常态化防控形势下的航空运输服务保障工作，提升广大旅客对民航服务的获得感和幸福感。民航山东监管局青工委联合济南机场在候机楼举办青年志愿服务活动。

  3月15日上午9点30分，活动在机场候机楼拉开序幕，现场通过旅客民航知识问答、航空食品品鉴、食物留样展台、服务体验区等丰富多彩的活动，提高了旅客关注度和参与程度。

  监管局的青年志愿者们向来往乘客展示服务承诺书，现场接受旅客咨询，为旅客答疑解惑，向广大旅客普及民航旅行常识，宣传民航服务的新模式和新举措，加强旅客对民航的了解，进一步激发民航消费潜能。用实际行动积极践行着真情服务理念，加深了旅客对民航安全、服务工作的理解，持续把真情服务内化于心、外化于行。

  民航山东监管局青年志愿服务队以“推动精神文明建设”为己任，以实践活动为载体，开展了形式多样的志愿服务，青年志愿服务队将一如既往大力弘扬奉献、有爱、互助、进步的志愿服务精神，塑造我为人人、人人为我的良好风尚。