时间:2021-01-20 14:54来源:香港经济日报 作者:中国航空
香港快运航空为了加强其顾客服务,最近新增Whatsapp Business帐号,由预订机票查询以至常见问题及一般顾客服务,旅客即使身处世界各地皆可透过Whatsapp查询。
除了提供线上客服即时对话、微信及电邮联络服务外,最新的Whatsapp Business服务,能让顾客畅通无阻兼无界限地透过Whatsapp号码(+852)3902 0288,与HK Express的即时支援团队联络,为顾客提供更方便的沟通渠道。
最新的服务适用于所有Whatsapp用户,并支援五种语言(英语、广东话、普通话、韩语及日语),服务时间由每天早上8时至晚上8时(香港时间)。
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