章哲是青岛空管站后勤服务中心食堂管理室的一名助理，在2020年扶贫物资采购中，她以高度的责任感和使命感，全程把控采购细节，用心做好服务工作，完成29种商品共19.20万元的采购任务，为扶贫攻坚工作尽了自己的力量。 

  用心谋划，让每一份物资都能得到合理利用

  扶贫工作是一项政治任务，必须如期、保量完成。但是，具体采购什么，何时进货，才能实现与职工食堂需求的合理匹配，却是章哲一开始就要考虑的。按照分工，章哲承担入库、结算等工作。年初，针对扶贫商品类别多、供货渠道密集、商品质量差别大、加工程度不一等情况，她与采购人员详细制定采购标准，并与职工餐对接论证，保证了扶贫采购物资的品质。

  为加大脱贫攻坚工作力度，五月份，空管站将扶贫采购计划上调至19.20万元，且要在九月底前完成。考虑到职工餐厅实际需求，仓储能力不足，章哲合理安排进货频次，尤其是冰鲜食材的采购。章哲积极出主意，想办法，和餐厅人员一起，清理存储空间，规范货物存放，分批次进货，始终保持了最优的采购、使用和仓储状态，实现扶贫物资的有效利用，避免了浪费。最终，采购的商品使用率达到了100%，实现了优质农产品供应和职工餐厅需求的有效衔接，实现了双赢，也为以后继续开展合作奠定基础。

  将真情服务，贯穿于扶贫采购工作的全过程

  在每一次采购实施中，章哲总是在第一时间将需要采购的商品种类、数量及质量要求进行沟通。商品下单后，编制《扶贫产品采购信息台账》，并通过微信就商品发货时间、运输、发票开具、结算流程等方面与供货商详细说明。由于供应商多数是公司加农户联系模式，运作不太规范，她首先让供货商将各自的账户信息，加盖公章发给她，以便及时将供货商的账户信息录入青岛空管站网报系统。很多供货商不知道自己开户行，她就自己一个个拨打全国客服电话查询。有的供货商电话已停机，她通过扶贫网站平台联系，几经周折，找到了供货商新的联系号码；还有的供货商使用零担运输，商品不能直接送到单位，她提前到达远在即墨的冷藏库，与零担车无缝隙对接，冷冻车一到马上将羊肉外包装进行病毒消杀，然后运送到空管站餐厅。尽管每次都在事前跟供货商说明开发票的要求，但仍有11家开具的发票不合要求，有一家退了三次发票，只能一次次的进行协调。在资金结算时，有9家供货商的开户地是乡镇一级，而扶贫产品的款项结算只到县级开户银行，章哲又要一遍遍地协调，仅在结算方面，她就累计处理各种问题30多起，从而赢得了供货商的尊重和赞赏。（刘加华 章哲）