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为平安位移5000万旅客 这些东航人全年三分之一在隔离

时间:2020-12-17 16:48来源:《中国民航报》中国民航网 作者:中国航空

  隔山隔海不隔爱

  在这个特殊的2020年,许多东航人为了执行国际航班,全年有超过三分之一、共计100多天,在酒店隔离中度过。

  东航波音777客机机长吴建辉,今年累计隔离天数达到154天;第一副驾驶董一兴,累计隔离146天;乘务客舱经理孙黎良,前后经历集中隔离84天和居家隔离14天,共计98天……因为酒店隔离加上航班飞行在外的时间,许多东航空勤人员今年都有200多天都没能跟家人团聚。

  东航还有许多”双飞“家庭,两口子更是难得相聚。东航空勤员工李燚与章怡的经历,就是一个典型状态,作为妻子的东航乘务员章怡总共被隔离了50多天,而作为丈夫的东航飞行员李燚也先后被隔离了40多天。算下来,这对夫妻今年有三个月没有见面。

  正因为如此,全力以赴做好员工关爱,是东航疫情防控阻击战中与”国家任务“、”旅客防护“同列的三大战线之一。东航不仅在民航率先全面佩戴个人防护装备、从海内外迅速筹集充足防疫物资,还第一时间组建各级防疫服务团队,全力投入到疫情防控和员工服务保障工作中。


 



到隔离酒店楼下为同事鼓劲的东航人(本文图片由东航提供)

  在出现人员隔离的初期,东航集团主要领导就通过视频连线慰问了各地员工,对防控举措、生活条件、工作安排、物资保障、家属援助等方方面面作出了具体安排。东航客舱服务部迅速集结了一支战疫志愿者队伍,与隔离员工一一结对,通过电话慰问、爱心物资送上门,累计服务近2500人次,让被隔离的员工切实感受到公司的关怀。东航飞行部成立70多人的志愿者服务队,通过电话、微信、视频等方式关爱隔离飞行员,关注飞行员生活及心理情况,送去各种防疫用品和生活必需品,还帮助受国际航班影响居家隔离的飞行员收取快递、了解解决家庭实际困难。

  东航空勤员工之间的相互关怀也日复一日地在朋友圈轮番上演。隔离等待的过程被乐观的东航空勤人员形容为”蛤蜊炖蛋“,用乐观的心态看待每一次等待。在独自度过或居家观察的日日夜夜,东航空勤人员有的发展了技能特长、有的成了网课”学霸“、有的锻炼了身体、有的精炼了厨艺、有的升华了亲情,还有的度过了此生最难忘的一个生日……

  截至2020年12月中旬,东航承运的5000多万旅客和为他们提供服务保障全体员工中,没有出现一例航程中的传染病例,相当于一个疫情之下、东航人平安位移了一个中等国家。(记者钱擘 通讯员李盛)

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