中国航空网 通讯员 张顺龙讯：为更好地服务旅客，提升旅客出行体验，坚持以“真情服务”为底线，以旅客需求为出发点，近日，乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站在T2、T3航站楼入口处均配备了爱心轮椅。

  在航站楼入口处，有这样一些人，他们身着红色“志愿者”马甲，积极践行“首看首问”责任制，遇有老人、残疾人及行动不便的旅客时，第一时间为他们送去轮椅，帮助他们通过安检，全程陪同旅客至相应的航空公司柜台交接给工作人员后再重返岗位。被服务的旅客及其同行人员纷纷表示感谢，并对此项服务举措表示肯定，“志愿者”的行为也赢得一致好评。

  爱心轮椅的配备，体现了乌鲁木齐国际机场安全检查总站以客户需求为导向，积极践行真情服务理念，将真诚、真情融入到旅客服务工作中，切实提高了旅客出行满意度，使旅客在享受到舒适旅行的同时，真正感受到机场的温暖和关怀。（ 新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站 张顺龙 ）