（本文图片均由东航提供）

  2020年也是东航著名的志愿服务品牌“爱在东航”推出十周年，“爱在东航”号召全体东航员工每人每年拿出一个工作日参加社会志愿服务。仅从2018年至今，“爱在东航”就组织公益活动项目4112个，参与员工84472人次，公益活动服务时间达58.75万小时。

  建设幸福东航推进共建共享

  东航将“员工热爱”作为企业核心价值观，并将“幸福东航”作为企业改革发展的重要目标。东航已经连续两年推出事关员工切实利益的“十件实事”，想员工之所想，解员工之所难，不断增强员工获得感、幸福感。

  以“一体化办公、一站式服务”为特色的东航职工服务中心，是广受东航员工好评的服务机构。从2019年至今，该中心已为员工提供312.91万人次的服务，员工满意率达100%，非常满意率达99%，特别是空勤人员联合办证中心的成立，可以为空勤人员提供集中式、一站式的证照审核、申办、管理服务，流程大大加快，受到空勤员工的欢迎。

  作为国际化的航空公司，东航大家庭里有着大量海外员工，东航在2018-2019年连续开展了“四海同心、回家看看”等活动，安排海外员工探访东航之家，不断增强他们对企业的归属感，帮助他们了解东航的发展历程，让他们进一步感受到东航大家庭的温暖。

  东航一直深信，人才是企业的第一资源，是企业的核心竞争力。东航不断完善教育培训格局，积极开展乘务、地服、飞行、信息等岗位的技能大赛，在员工队伍里营造了比学赶超的良好氛围。“95”后员工陈 亦凡、吴佳妮分别代表我国参加世界技能大赛，实现中国在该项赛事“零的突破”，并取得优异成绩。与此同时，东航还关注员工心理健康，开发员工帮助计划（EAP）服务项目，为员工及其直系亲属提供专业的心理指导、培训和咨询。

  精神文明建设没有休止符，东航集团紧扣全面建设社会主义现代化国家新征程的主旋律，正把精神文明建设成果转化为推进东航改革发展的强大动力，全力跑出高质量发展的“加速度”。( 记者钱擘 通讯员蔡礼建、郭宇 )