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据港媒2020年11月19日报道，香港17日新增4宗新冠肺炎确诊个案，其中一宗输入个案为由德国抵港的58岁国泰航空男工程师。国泰航空证实一名工程师确诊，他周日(15日)晚上随接收的全新空客A321neo客机，由德国汉堡经迪拜抵达香港，客机当时没有载客，而于该航班执勤的两名飞行员目前也已经接受了检疫隔离。
国泰航空续指，有关客机会按香港港口卫生署及国泰集团的严格标准彻底清毒，范围包括客舱内多项装置如个人电视屏幕、餐桌、婴儿摇篮桌及机身各处扶手装置等，并会更换所有座椅椅套，另外亦会为机舱内装置表面和所有厨房设备消毒、彻底清洁洗手间和地毡等。 虽然这架空客A321neo还涂着国泰港龙的涂装，但随着此前国泰宣布国泰港龙停止运营，这架飞机也成为国泰航空接收的首架单通道客机。
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